በማህደር የተያዘ ገጽ 2021 የአውታረ መረብ ዜና

ኤፕሪል 2021
ቅጽ 19 ፣ ቁጥር 3

2021 የምናባዊ ደህንነት ኮንፈረንስ ምዝገባ ተከፍቷል፤ ለአቅራቢዎች ይደውሉ 

Commonwealth of Virginia የመረጃ ደህንነት ኮንፈረንስ 2021 ለምዝገባ ክፍት ነው። የኮንፈረንሱ መሪ ሃሳብ "2021 የሳይበር ደህንነት ዳግም ማስጀመር፡ የሳይበርን የመቋቋም አቅም ለመገንባት የሚረዱ መሳሪያዎች” በማለት ተናግሯል። የኮንፈረንስ መርሃ ግብሩ ከግጭት ገለጻዎች በተጨማሪ ሁለት ዋና ዋና ንግግሮችን ያቀርባል።  

የጉባኤ ዝርዝሮች፡- 

• ቀን፡-  ሰኔ 24
• መገኛ፦ ምናባዊ! ዝግጅቱ የሚስተናገደው በዊልያም እና ማርያም ኮሌጅ ነው።
• የምዝገባ ዋጋ፡- $25 ለኮንፈረንስ፣ እሱም ከፍተኛ ደረጃ ያላቸውን ድምጽ ማጉያዎች እና የዝግጅት አቀራረቦችን እንዲሁም የኮንፈረንስ ስዋግ ቦርሳን ይሸፍናል
• የኮንፈረንስ ድር ጣቢያ: https://www.vita.virginia.gov/information-security/security-conference/

የኮንፈረንስ ተሳታፊዎች የሚከተሉትን ለማድረግ እድሉ ይኖራቸዋል፡-

• የባለሙያ አውታረ መረቦችን ዘርጋ -- ኮንፈረንሱ ከደህንነት አስተሳሰብ ካላቸው ባልደረቦች ጋር ለመገናኘት እድል ይሰጣል።
• ስለ የደህንነት ምርቶች እና አገልግሎቶች ይወቁ -- አቅራቢዎች በኮመንዌልዝ-ተኮር የደህንነት ምርቶች እና አገልግሎቶች እና እንዴት ጥቅም ላይ እንደሚውሉ ያቀርባሉ.
• የባለሙያ የምስክር ወረቀቶችን ይያዙ -- እስከ አምስት ድረስ ቀጣይነት ያለው የሙያ ትምህርት (CPE) ክሬዲቶች እየተሰጡ ነው። 

ጉባኤው ከፍተኛ አቅም ላይ ይደርሳል ብለን ስለምንጠብቅ አሁኑኑ እንድትመዘገቡ እናበረታታዎታለን። አሁንም ጥቂት የአቅራቢ ቦታዎች አሉ፣ እባክዎ ያነጋግሩ ሞሪስ ኮልስ ፍላጎት ካሎት. ለሚያቀርቡት ምዝገባ ነፃ ነው። 

ለ 2020 ኮንፈረንስ ይመዝገቡ 

ስለሚመጣው አስደሳች ጉባኤ የበለጠ ይረዱ

 

CIO ኔልሰን ሞ ከአገሪቱ ከፍተኛ “አድራጊዎች፣ ህልም አላሚዎች እና አሽከርካሪዎች” አንዱን ሰይሟል። 

የራሳችን የኮመንዌልዝ ዋና የመረጃ ኦፊሰር ኔልሰን ሞ እንደ አንዱ በመመረጡ ኩራት ይሰማናል። የመንግስት ቴክኖሎጂምርጥ 25 አድራጊዎች፣ ህልም አላሚዎች እና የ 2021 ሹፌሮች። በ20ኛ ዓመቱ ብሄራዊ መርሃ ግብሩ በፐብሊክ ሰርቪስ እና በቴክኖሎጂ ፈጠራ ውስጥ ላሳዩት ብልሃት ከ 500 በላይ ግለሰቦችን አክብሯል። የVITA እና CIO መሪ እንደመሆኖ ኔልሰን የቨርጂኒያ የቴክኖሎጂ መሠረተ ልማትን፣ ንብረቶችን፣ ደህንነትን እና ወሳኝ የመንግስት ግንኙነቶችን በዜጎች እና በመንግስት ኤጀንሲዎች መካከል ይቆጣጠራል።  

ከፍተኛው 25 የሽልማት ፕሮግራም የህዝብ ሴክተር ፈተናዎችን የሚያሟሉ እና የወሳኝ ፕሮግራሞችን አፈጻጸም የሚያሻሽሉ IT መሪዎችን እውቅና ይሰጣል። ከአርአያነት ካለው የኮቪድ-19 ምላሹ በተጨማሪ፣ ኔልሰን በቅርቡ የVITAን የንግድ ሞዴል ከአንድ ምንጭ አቅራቢ ሞዴል ወደ ባለብዙ አቅራቢ ሞዴል መቀየሩን ተቆጣጥሯል፣ ይህም በሀገር ውስጥ ካሉት ሦስቱ ብቻ አንዱ ሲሆን ይህም ለተመቻቸ የስራ አፈጻጸም እና ለተሻሻለ የደንበኞች አገልግሎት የተለያዩ አገልግሎቶችን ይሰጣል። ሁሉንም 65 የመንግስት ኤጀንሲዎች አገልጋዮችን ወደ ደመና የነቃ የውሂብ ማዕከል ለማዘዋወር እየተካሄደ ያለውን ፕሮጀክት ጨምሮ የኮመንዌልዝ ወደ ደመና ቴክኖሎጂዎች እድገትን ይመራዋል፣ ይህም ከመርሃግብር ቀደም ብሎ ነው። 

በመንግስት ቴክኖሎጂ ላይ የኔልሰን ሞ መገለጫን ያንብቡ

ጋዜጣዊ መግለጫውን ያንብቡ

 

ለጉግል መተግበሪያዎች የIE11 ድጋፍ መጨረሻ

ከኤፕሪል 15 ጀምሮ፣ Google Workspace ከአሁን በኋላ የኢንተርኔት ኤክስፕሎረር (IE) 11 አሳሽ አይደግፍም። Google Workspace Gmail፣ Calendar፣ Chat እና ሁሉንም በGoogle የሚደገፉ መተግበሪያዎችን ያካትታል። ምንም እንኳን አሁንም በ IE 11 በኩል ተደራሽ ቢሆንም፣ አንዳንድ የGoogle Workspace መተግበሪያዎች በትክክል ላይከፈቱ ወይም ላይሰሩ ይችላሉ። ለተሻለ የተጠቃሚ ተሞክሮ፣ እባክዎ Google Workspaceን ለመድረስ የChrome አሳሹን ይጠቀሙ።

 

የእርስዎን IT አገልግሎቶች ሂሳብ ለማግኘት አዲስ መንገድ 

ከኤፕሪል 2 ጀምሮ ዲጂታል ነዳጅ የሚጠቀሙ የኤጀንሲው ሰራተኞች ወርሃዊ IT አገልግሎቶችን ሂሳብ ለማግኘት አዲስ እና ቀላል መንገድ ይኖረዋል።  

ለአሁን: በመድረክ ውስጥ ምንም ነገር አይለወጥም; ወርሃዊ IT አገልግሎት ክፍያን በተመሳሳይ መንገድ ማግኘትዎን ይቀጥሉ።   

ከኤፕሪል 1 ጀምሮ፡ ወርሃዊ IT አገልግሎት ክፍያን ለማግኘት አዲስ እና ቀላል መንገድ ይኖራል። የመግቢያ ሂደቱ ብቻ ይለወጣል. ከኤፕሪል 1 ጀምሮ፣ እባክዎን ይጠቀሙ የመግቢያ ሂደት እዚህ ተብራርቷል.  

በዚህ ዓመት በኋላ፣ VITA ወደ አዲስ ITFM መድረክ ይሸጋገራል። አዲሱ መድረክ ለተጠቃሚ ምቹ የሆነ የምርት ስብስብ በኢንዱስትሪ መሪነት ከተጨማሪ አቅም እና ተለዋዋጭነት ጋር የተሻሻለ ግልጽነት ይሰጣል። በተለይ አዲሱ መድረክ ለኤጀንሲዎች አስፈላጊ እንደሆኑ የምናውቃቸውን በርካታ ችሎታዎች ያቀርባል፡- 

•  User ሊዋቀር የሚችል ሪፖርት ማድረግ ከፈቃድ ቁጥጥር ጋር 
•  አውቶማቲክ ማጽጃዎች 
•  ትንበያ ግምገማ እና የስራ ፍሰት ማጽደቅ፣ እና  
•  ዝግ ዑደት ስርዓት (እቅድ፣ ወጪ፣ የሂሳብ አከፋፈል እና ተመኖች) 

ተጨማሪ ዝርዝሮች እና በአዲሱ መሳሪያ ላይ ስልጠና ላይ ለመሳተፍ ግብዣዎች በዚህ አመት መጨረሻ ላይ ይመጣሉ. VITA የኤጀንሲ ፍላጎቶችን እና ምርጫዎችን ለመገመት ከ 2019 ITFM go-ቀጥታ የተማረውን ትምህርት እየተጠቀመ ነው።  

ይህ ሽግግር የኤጀንሲው የሚጠበቀውን ለማሟላት እና ለማለፍ በማደግ እና በማደስ ላይ ቀጣይ ትኩረትን ያሳያል። ይህ ሽግግር ከኤጀንሲዎች ጊዜ እና ተሳትፎ የሚጠይቅ ቢሆንም -የVITA ቡድን በተቻለ መጠን እንከን የለሽ ለማድረግ ጠንክሮ እየሰራ ነው። 

 

የGmail የውክልና ገደብ ወደ 1,000ይጨምራል 

Google ወደ የመልዕክት ሳጥን ሊመደቡ የሚችሉትን የልዑካን ብዛት ከ 25 ወደ 1,000 ጨምሯል። የመልእክት ሳጥን ተወካይ ከግል የመልእክት ሳጥን በተጨማሪ የመልእክት ሳጥንን የማስተዳደር ፈቃድ ያለው ግለሰብ ነው። በአንድ ጊዜ ወደ የመልዕክት ሳጥን የገቡት ከፍተኛው የልዑካን ብዛት አሁን 40 ነው። 

ለበለጠ መረጃ በደብዳቤ ውክልና እና ልዑካንን እንዴት ማከል እና ማስወገድ እንደሚቻል በVITA ላይ የሚገኘውን የመልእክት ሳጥን የውክልና ዕውቀት መሰረት መጣጥፍን (KB0018373) ይመልከቱ። የአገልግሎት ፖርታል. 

 

ክብር! 

የተሻሻለ የመጫኛ ልምድ እና ለአዲሱ የ Xerox መሳሪያዎች የማድረሻ ጊዜ ቀንሷል  

በቅርብ ጊዜ፣ ዜሮክስ የአካላዊ መሳሪያቸውን ብጁ ውቅረት ማእከል (ዲሲሲ) አሳትፈዋል። DCC የተነደፈው የተጠቃሚውን ልምድ ለማሻሻል እና ለአዲሱ የ Xerox መሳሪያዎች የማድረሻ ጊዜን ለመቀነስ ነው።  Xerox ሁሉንም VITA-የጸደቁ ውቅሮችን አስቀድሞ ይጭናል፣ የንብረት መለያዎችን ይሰካል፣ የአይፒ አድራሻዎችን ይጨምራል (ከቀረበ)፣ በእያንዳንዱ ኤጀንሲ ልዩ አካላዊ ባጅ ላይ በመመስረት የካርድ አንባቢዎችን ይጭናል፣ እንደ ራስ ካርታ ስራ መመሪያዎች ያሉ የተጠቃሚ ራስ አገዝ ሰነዶችን ይጨምራል እና ባህሪያቱን እና ተግባሮቹን ይፈትሻል። በVITA አገልግሎት ካታሎግ ውስጥ የተቀመጡ ሁሉም አዳዲስ ትዕዛዞች በDCC በኩል ይከናወናሉ።  

የኤጀንሲው ምስክርነት፡- "የጫናቸው የመጨረሻዎቹ ሁለት የዴስክቶፕ ማተሚያዎች ቀድሞ የተዋቀሩ ናቸው ለመጫን በጣም ቀላሉ። ማተሚያውን ከቦክስ መክፈት፣ ማያያዝ እና እንዲሰራ ማድረግ መቻል ብቻ አስደናቂ ነበር። ያ የተጋነነ ነገር እንደሚመስል አውቃለሁ፣ ነገር ግን አታሚዎቹን በትክክል ለመጫን በጣም ተቸግረናል፣ ምንም ነገር ሳያደርጉ ማተሚያ ከማያያዝ በስተቀር ንጹህ አየር እስትንፋስ ነበር። ለሰራተኞቻችሁ ብዙ ስራ እንደሚሆን ባውቅም፣ ሁሉም አዳዲስ ማተሚያዎች እንደዚህ እንዲላኩ ማድረጉ ለሰራተኞቼ ትልቅ እገዛ ይሆንላቸዋል። - ጄሰን ኢቫንስ፣ የ DBHDS IT ዳይሬክተር የምስራቃዊ ግዛት ሆስፒታል  

እና አመሰግናለሁ… 

በቨርጂኒያ የጤና ዲፓርትመንት (VDH) የሚገኘውን የኤጀንሲው የመጨረሻ ተጠቃሚ እናመሰግናለን የጉግል ሃብት ጥያቄ ቅጽ. ይህንን ጥያቄ ለመመለስ የሚከተሉትን አድርገናል፡- 

• ሁለቱንም የማንበብ/የመፃፍ ተጠቃሚዎችን እና ተጠቃሚዎችን የማንበብ መስፈርት ተሰርዟል። 
• ለተጨማሪ የደንበኛ አስተያየቶች አካባቢ ታክሏል።  

አቅርቦቶቻችንን ለማሻሻል ሁልጊዜ አዳዲስ መንገዶችን እንፈልጋለን። አስተያየትዎን በደስታ እንቀበላለን እና በ በኩል ጥቆማዎችን እንዲያቀርቡ እንጋብዝዎታለን የማሻሻያ ጥቆማ ቅጽ በአገልግሎት ፖርታል ውስጥ.  

 

የስራ ቦታ የትብብር አገልግሎቶች (WCS) የድጋፍ ምንጮች ወደ VITA አገልግሎት ፖርታል ተወስደዋል። 

የ COV ተጠቃሚዎች መረጃ የሚያገኙበትን ቦታ ለማሳለጥ ለማገዝ WCS የድጋፍ ሀብቶቹን ወደ VITA አገልግሎት ፖርታል. እዚህ፣ የሚጠየቁ ጥያቄዎች፣ ፈጣን ጅምር መመሪያዎች፣ የተመዘገቡ ስልጠናዎች እና የሶስተኛ ወገን የማይክሮሶፍት ድጋፍ ምንጮች በCOV ለሚደገፉ የማይክሮሶፍት አገልግሎቶች እና MyHub ያገኛሉ።  

ከዚህ በታች በአሁኑ ጊዜ የሚገኙ የእውቀት መሰረት (KB) መጣጥፎች ዝርዝር ነው። አዲስ መረጃ ሲገኝ፣ እነዚህ ሀብቶች ይዘምናሉ እና አዲስ የKB መጣጥፎች ይፈጠራሉ። 

• የማይክሮሶፍት ፓወር አፕስ አያያዦች (KB0018370) ይገኛሉ 
• የማይክሮሶፍት 365 መተግበሪያዎች (KB0018371) ይገኛሉ 
• በሥራ ቦታ የትብብር አገልግሎቶች (KB0018368) መጀመር 
• የማይክሮሶፍት ኦፊስ 365 የፈቃድ ተደጋጋሚ ጥያቄዎች (KB0018382) 
• የማይክሮሶፍት SharePoint FAQs (KB0018366) 
• የማይክሮሶፍት ቡድኖች ተደጋጋሚ ጥያቄዎች (KB0018365) 
• የማይክሮሶፍት ቡድኖች ስልጠናዎችን ተመዝግበዋል (KB0018379) 
• የኃይል ራስሰር ተደጋጋሚ ጥያቄዎች (KB0018361) 
• የWCS የማማከር አገልግሎቶች ተደጋጋሚ ጥያቄዎች (KB0018384) 
• የስራ ቦታ የትብብር አገልግሎቶች (WCS) ተደጋጋሚ ጥያቄዎች (KB0018383)  

 

የማሟያ ጥያቄዎች የማለቂያ ቀን ድጋሚ ስሌቶች  

 በጃንዋሪ ውስጥ፣ የማሟያ መጠየቂያ ቀናት የሚሰላበትን መንገድ አዘምነናል። ለውጡ የኤጀንሲውን ፈቃድ በመጠባበቅ ላይ ያጠፋውን ጊዜ ይይዛል። የማስፈጸሚያ ጊዜ ክፈፎች ከዚህ ቀደም ለኤጀንሲው ማጽደቅ በሚያስፈልገው ጊዜ ላይ ተጽእኖ ፈጥረው ነበር። በአሁኑ ጊዜ፣ ከተቋቋመ የአገልግሎት ደረጃ ስምምነት (ኤስኤልኤ) ጋር ለመሟላት የሚቀርቡ ጥያቄዎች የማብቂያ ቀን ወደ ተወሰኑት የተመደቡት የስራ ቀናት (በዚህ የተለየ ካታሎግ ንጥል SLA ላይ እንደተገለጸው)) ላይ ኤጀንሲ ማጽደቅ. ለምሳሌ፡- 

• አንድ ጥያቄ ለሟሟላት የአምስት ቀናት SLA የተቋቋመ ነው። 
• የማለቂያው ቀን ለአምስት ቀናት ተይዟል. 
• ቲኬቱ ወደ ኤጀንሲው ማጽደቂያ ወረፋ ይሄዳል።  
• በኤጀንሲው ፈቃድ ላይ ጥቅም ላይ የሚውሉት የቀኖች ብዛት ወደ ማብቂያው ቀን ተጨምሯል። ማለትም አንድ ኤጀንሲ ጥያቄውን ለማጽደቅ ሶስት ቀናት ከፈጀ በኋላ የማለቂያ ቀን ስሌት ከፀደቀበት ቀን ጀምሮ ወደ አምስት ቀናት ይቀየራል።  
• ይህ ለውጥ አቅራቢዎች ጥያቄውን ለማሟላት እና SLA ለማሟላት የሚያስፈልጉትን አምስት ቀናት ያቀርባል።  

ለሁሉም የመለያ ማሟያ ጥያቄዎች (እንደ ተሳፍሪ ላሉ) የተቋቋመ SLA ለሌላቸው፣ የማለቂያ ቀናት በኤጀንሲው ፈቃድ ወደ መደበኛ 14 የስራ ቀናት ይጀመራሉ። ነገር ግን፣ የማሟያ አቅርቦት በሁሉም አቅራቢዎች እንደ ሁልጊዜው ይቆያል። ሁሉም ጥያቄዎች በተቀበሉት ቅደም ተከተል ነው የሚሰሩት እና በተቻለ ፍጥነት ጥያቄዎችን በተግባራዊነት ለማሟላት ከፍተኛ ጥረት ይደረጋል.

 

ለ 2022-2024 biennium IT ስትራቴጂክ ዕቅድ በመካሄድ ላይ ነው። 

IT ስትራተጂክ እቅድ ለማገዝ VITA ከዚህ ወር ጀምሮ ወርክሾፖችን እያካሄደች ነው።

በሚቀጥሉት ሳምንታት ኤጀንሲዎች ቀኖችን እና ሰዓቶችን የያዘ ኢሜይል ይደርሳቸዋል። እያንዳንዱ ኤጀንሲ በአንድ ወርክሾፕ ላይ መገኘት አለበት; መገኘት ይመዘገባል. በአንድ ክፍለ ጊዜ ላይ ለመሳተፍ AITRs ያስፈልጋሉ። IT ስትራቴጂክ እቅድ ውስጥ የተሳተፉ ተጨማሪ የኤጀንሲ ተወካዮች እንኳን ደህና መጡ እና እንዲገኙ ይበረታታሉ። 

ይህ በኤጀንሲ ደረጃ እንዴት እንደሚታይ በዝርዝር እያቀረብን የኤጀንሲው IT ስትራቴጂክ እቅድ በአጠቃላይ የኮመንዌልዝ እቅድ አውድ ውስጥ እናቀርባለን።  

• ለኤጀንሲው እቅድ ማውጣትን ጥቅሞች መገምገም 
• "እንዴት እንደሚደረግ"፣ ሊበጁ የሚችሉ፣ የኤጀንሲው የስትራቴጂክ ዕቅድ አውደ ጥናት ስላይድ ዴክ እና የማመቻቸት ማስታወሻዎች ማድረስ 
• የቀጣይ ደረጃዎች ውይይት እና የ ITSP ማጽደቅ ሂደትን እንዴት ማሰስ እንደሚቻል 

ግንቦት 31 የሚለው ነው። የኤጀንሲው IT ስትራቴጂክ ዕቅዶች የማስረከቢያ ቀነ-ገደብ። ጥያቄዎች ካሉዎት እባክዎን ያነጋግሩ IT ኢንቨስትመንት አስተዳደር ቡድን.    

 

የማይክሮሶፍት ቡድኖች ጉግል ማከያዎችን የሚያገናኙ 

እባክዎ ለጉግል ካላንደር የማይክሮሶፍት ቡድኖች ተጨማሪ መጫን የሚቻለው ኤጀንሲዎ ወደ ጎግል ድራይቭ ከገባ ብቻ መሆኑን ልብ ይበሉ። 

በቡድን ውስጥ ስብሰባ ከማዘጋጀት ጋር ተያይዘው የሚመጡትን ተግዳሮቶች ለመፍታት፣የማይክሮሶፍት ቡድኖች ስብሰባ ተጨማሪ ለGoogle Calendar ለመጫን ይገኛል። ይህ ተጨማሪ የWCS ደንበኞች ከGoogle ቀን መቁጠሪያቸው ሆነው የቡድን ስብሰባዎችን መርሐግብር የማስያዝ አማራጭ ይሰጣቸዋል።  

ማከያውን ለመጫን መመሪያዎች የቡድኖች ስብሰባ ተጨማሪውን ለGoogle Calendar እውቀት መሰረት መጣጥፍ (KB0018375) በመጫን ላይ ይገኛሉ። VITA አገልግሎት ፖርታል.

ልብ ሊባል የሚገባው ጥቂት ነገሮች፡-  

• በGoogle Calendar ውስጥ የታቀዱ የቡድን ስብሰባዎች በቡድንዎ የቀን መቁጠሪያ ላይ አይታዩም። 
• በቡድን ውስጥ የታቀዱ የቡድን ስብሰባዎች አሁንም እንደነበሩ ነው - ስብሰባው በአዘጋጁ ቡድኖች የቀን መቁጠሪያ እና በተሳታፊው ጎግል ካሊንደር ላይ ብቻ ነው የሚታየው። 
• ለአንድ የተወሰነ የቡድን ቻናል የቡድን ስብሰባዎች ተጨማሪውን ተጠቅመው መርሐግብር ሊይዙ አይችሉም። 

 

የVITA Sprint ውል መጨረሻ

በኤፕሪል 1 ፣ 2020 ፣ ቲ-ሞባይል የSprint Solutionsን ማግኘት አጠናቅቋል። የVITA የSprint ተመን ዕቅዶች ውል እስከ ሰኔ 30 ፣ 2021 ድረስ የተራዘመው ከSprint-ብራንድ ዋጋ ዕቅዶች ወደ T-Mobile የሚደረግ ሽግግርን ለማመቻቸት ነው።  

የእርስዎ ኤጀንሲ የSprint ገመድ አልባ አገልግሎቶች ተጠቃሚ ከሆነ፣ እባክዎን የአሁን የSprint ተጠቃሚዎችዎን ልክ ወደ T-Mobile ይለውጡ። ትችላለህ። በአገልግሎት ሽፋንዎ ላይ ምንም አይነት ለውጥ ሊኖር አይገባም እና በዚህ ምክንያት አገልግሎቶች ሊሻሻሉ ይችላሉ። ኤጀንሲዎች አንዳንድ አሮጌ ስልኮች እና መሳሪያዎች T-Mobile-ተኳሃኝ ላይሆኑ ይችላሉ እና መተካት ያስፈልጋቸዋል ሊሆን ይችላል. ከSprint/T-Mobile የስቴት መለያ ተወካይ ጋር መስራት ትችላለህ፣ ሚካኤል Girardi, ለመወሰን በእርስዎ ላይ ምን ተጽዕኖ ያሳድራል። ተጠቃሚዎች ይሆናሉ እና አንድ ነባር መሣሪያ መተካት ካለበት። ኤጀንሲዎች ሽግግሩን እስከ ሰኔ 30 ድረስ ካላጠናቀቁ፣ ውሉ DOE የSprint አገልግሎቶች እንዲቀጥል ስለማይሰጥ በተጎዱ መሣሪያዎች ላይ አገልግሎት ሊያጡ የሚችሉበት የርቀት ዕድል አለ። 

 

ይህን ያውቁ ኖሯል?  

በትክክል ያልተሟላ ጥያቄን እንደገና መክፈት እንደሚችሉ ያውቃሉ?    

ተጠቃሚዎች አሁን የአገልግሎት ጥያቄ በትክክል መፈጸሙን የማረጋገጥ ችሎታ አላቸው። ችግር ካለ ተጠቃሚዎች አሁን በማረጋገጫ ኢሜል ውስጥ "የጥያቄዬን ንጥል ነገር እንደገና ክፈት" የሚለውን ቁልፍ ጠቅ ማድረግ ይችላሉ። ከዚህ ቀደም ተጠቃሚዎች የአገልግሎት ጥያቄው ካልተሟላ ለኢሜይሉ ምላሽ እንዲሰጡ ተጠይቀዋል። ይህ ተግባር ካልተፈጸሙ ክስተቶች ጋር በተመሳሳይ መንገድ ይሰራል።

 

IT ኮንቲንቲንግ የሰራተኛ ውል ማሻሻያ

የ VITA ቡድን ለ IT contingent የጉልበት ውል ለመጠየቅ በመጨረሻው ደረጃ ላይ ነው። ቡድኑ ሽልማቱ በግንቦት ወር ይፋ እንደሚሆን ይጠበቃል። ኤጀንሲዎችን ለመሸጋገር በቂ ጊዜ ለመፍቀድ፣ VITA ከCAI ጋር ያለውን ውል እስከ ዲሴምበር 30 ድረስ አራዝሟል። ተጨማሪ መረጃ ሲገኝ ይጋራል፣ ምክንያቱም ይህ ንቁ ግዥ ነው።

 

VITA የደንበኞችን እርካታ ጥናት እያካሄደ ነው። 

VITA በአሁኑ ጊዜ በዓመት ሁለት ጊዜ የደንበኛ እርካታ ዳሰሳውን እያካሄደ ነው። ተለይተው የሚታወቁ ሰራተኞች አስቀድመው ግብዣ መቀበል ነበረባቸው። የባለብዙ ሶርስሪሲንግ ሞዴልን አፈጻጸም ለመከታተል እና የመድረክ እና ድርጅታዊ መሻሻል እድሎችን በምንለይበት ጊዜ ግብረ-መልሱን ስንጠቀም የዳሰሳ ጥናቱ መሳተፍ አስፈላጊ ነው። የዳሰሳ ጥናት ምላሾች ተከታትለው ለVITA አመራር፣ ለደንበኛ ተወካዮች እና ለሌሎች ባለድርሻ አካላት ሪፖርት ይደረጋሉ። 

የዳሰሳ ጥናቱ ካልደረሰዎት እና መቀበል ነበረብዎት ብለው ካመኑ፣ እባክዎን ያረጋግጡ አይፈለጌ መልእክት አቃፊ. የዳሰሳ ጥናቱን ለማግኘት እርዳታ ከፈለጉ፣ እባክዎ ያነጋግሩን. የዳሰሳ ጥናቱ እሮብ፣ ኤፕሪል 7 ይዘጋል። 

 

Webinars ለአዲስ የኤሌክትሮኒክስ ፊርማ አገልግሎት ታቅዷል 

VITA የአሁኑን የኤሌክትሮኒክ ፊርማ አገልግሎታችንን ወደ አዲስ፣ የበለጠ ወጪ ቆጣቢ ሞዴል ለማሸጋገር በዝግጅት ላይ ነው። ለዚህ አዲስ አገልግሎት አጠቃላይ እይታ የሚያቀርቡ እና ተዛማጅ ጉዳዮችን የሚያሳዩ ሁለት ዌብናሮች መርሐግብር ተይዞላቸዋል። የአሁኑ የኤሌክትሮኒክ ፊርማ ደንበኞች እና የበለጠ ለማወቅ የሚፈልጉ፣ በአንዱ ክፍለ ጊዜ እንዲገኙ ይበረታታሉ። እባክዎ ቀን ይምረጡ እና ለመመዝገብ ከታች ያለውን ሊንክ ይጫኑ።  

Webinar ቀኖች/ሰዓቶች፡- 

• ኤፕሪል 16 - 2 ከሰአት | የምዝገባ አገናኝ
• ኤፕሪል 21 - 10 ጥዋት | የምዝገባ አገናኝ 

 

የሥልጠና እድሎች፡ ITSP የመማር አስተዳደር ሥርዓት 

በ ITISP የመማሪያ አስተዳደር ስርዓት (LMS) ውስጥ በሚያዝያ ውስጥ ያሉትን የመማሪያ ክፍሎች ዝርዝር ከዚህ በታች ይመልከቱ።  

LMS በ ላይ ባለው የስልጠና መግብር በኩል ይገኛል። የVITA አገልግሎት ፖርታል መነሻ ገጽ- የሥልጠና ምዝገባ እና የCBT ኮርሶችን በቀላሉ ማግኘት። እንድትገመግም እንጋብዝሃለን። የእውቀት መሰረት አንቀጽ KB0018324 የበለጠ ለማወቅ.   

(ማስታወሻ ፡ ITSP LMS አሁን ላለው የDHRM ኢንተርፕራይዝ LMS መፍትሄ ምትክ አይደለም።)  

የሚገኙ ክፍሎች፡-   

የክስተት አስተዳደር - ኤፕሪል 8 ፣ 2 - 4 ከሰአት  

የአገልግሎት ካታሎግ - ኤፕሪል 15 ፣ 11 ጥዋት - እኩለ ቀን  

አስተዳደር ለውጥ - ኤፕሪል 20 ፣ 10 - 11:30 ጥዋት 

HARP ለአስገቢዎች - ኤፕሪል 20 ፣ 3 - 4:30 ከሰአት 

የጥያቄ ማሟያ - ኤፕሪል 27 ፣ 11 ጥዋት - እኩለ ቀን  

ማንኛቸውም ጥያቄዎች ካሉዎት፣ እባክዎን VCCCን በ 866-637-8482 ያግኙ።  

 

የመንግስት የስራ ስልኮች ያልተጠየቁ እና ተገቢ ያልሆኑ የጽሁፍ መልዕክቶችን ይቀበላሉ። 

VITA አንዳንድ የመንግስት ሰራተኞች በስራ ተንቀሳቃሽ ስልኮቻቸው ላይ ያልተጠየቁ ተገቢ ያልሆኑ የጽሁፍ መልዕክቶች እንደደረሷቸው ተረድታለች። አጓጓዦች ችግሩን ለመፍታት በንቃት እየሞከሩ እንደሆነ እናውቃለን፣ ግን በሚያሳዝን ሁኔታ፣ የጽሑፍ አይፈለጌ መልዕክትን ወይም ያልተፈለጉ መልዕክቶችን በአስተማማኝ መልኩ የሚመልስ ምትሃታዊ ጥይት፣ መተግበሪያ ወይም የደህንነት መሳሪያ የለም። ይህንን ችግር ለመፍታት ጥቂት መንገዶች እዚህ አሉ

• መልእክቶቹን ችላ ይበሉ እና ይሰርዙ; ከላኪው ጋር አይገናኙ
• የስልክ ቁጥሩን አግድ; ይህ ምናልባት በትንሹ ውጤታማ ሊሆን ይችላል ምክንያቱም አይፈለጌ መልእክት ሰሪዎች በየጥቂት ሰአታት የመነሻ ቁጥራቸውን ይለውጣሉ
• የአይፈለጌ መልእክት ጥበቃ ቅንብር ካለ ለማየት የመልእክት መላላኪያ መተግበሪያዎን ያረጋግጡ
• ለኤጀንሲዎ የመረጃ ደህንነት መኮንን ያሳውቁ   

 

ከመረጃ ደኅንነት ጋር የተያያዙ ጠቃሚ ምክሮች

ዓመቱን ሙሉ፣ በተለይም በበዓላቶች አካባቢ እና በግብር ወቅት፣ ሂሳቦችን በመክፈል፣ በመግዛት፣ በማህበራዊ ኢዲያ እና ሌሎች በርካታ ዲጂታል እንቅስቃሴዎችን በመጠቀም የሳይበር አሻራዎን ያራዝማሉ። የእርስዎን ቴክኖሎጂ እና የሳይበር አሻራ ማጽዳት ተመሳሳይ ነገር ሊያደርግ ይችላል; በህይወትዎ ውስጥ የተዝረከረኩ ነገሮችን ያስወግዳል, በተመሳሳይ ጊዜ እርስዎን ይጠብቃል. ቴክኖሎጂዎን እና የሳይበር አሻራዎን ጸደይ እንዲያጸዱ ለማገዝ የዚህ ወር የደህንነት ምክሮች በሂደቱ ውስጥ እርስዎን ለማገዝ የፍተሻ ዝርዝር ያቀርባሉ።  

የመረጃ ደህንነት ምክሮችን ያንብቡ