የIT ድጋፍ

• መ ስ ራ ት አይደለም ኢሜል ተጠቀም 

• ይደውሉልን ወይም ይጎብኙን። የVITA የአገልግሎት ፖርታል እርዳታ ለመጠየቅ 

ወደ VCCC ሲደውሉ ይህን መረጃ ያዘጋጁ፡- 

• የእርስዎ ፒን (የይለፍ ቃል ዳግም ለማስጀመር ወይም የተቆለፉ መለያዎች) 

• የእርስዎ ኢሜይል አድራሻ እና ስልክ ቁጥር 

• የጉዳዩ ግልጽ መግለጫ 

• የCOV መለያ ከሌለዎት(ለምሳሌ፣ የአካባቢ የመንግስት ደንበኞች)፣ አሁንም አገልግሎት መጠየቅ ይችላሉ በVCCC በስልክ በ (866) 637-8482በማነጋገር። ወይም በ vccc@vita.virginia.gov ኢሜይል ያድርጉ።

ቲኬት ከፍ አድርግ 

• ለአስቸኳይ ጉዳዮች በመጀመሪያ VCCCን ያነጋግሩ። 

• ክብደትን ወይም የተፅዕኖ ደረጃን ለመጨመር የኤጀንሲዎን IT ሪሰርስ (AITR) ያነጋግሩ። 

ግብረ መልስ ያስገቡ 

• • ለአጠቃላይ አስተያየት ወይም ስለ አገልግሎት ጥራት ስጋቶች፣ ይጠቀሙ "ግብረ መልስ" በ VITA አገልግሎት ፖርታል ውስጥ አገናኝ .