ስለ VITA
VITA በIT መሠረተ ልማት፣ ሳይበርሴኩሪቲ፣ አስተዳደር እና የግዢ አገልግሎቶች ረገድ ለVirginia አስፈጻሚ አካል አስፈላጊውን መሳሪያዎች በማቅረብ አስፈጻሚውን ያጎለብታል። በVirginia ነዋሪዎች እና በመንግሥታቸው መካከል ወሳኝ የንግድ ሥራ ግንኙነቶችን እንፈጥራለን። VITA ለVirginia ቴክኖሎጂያዊ ዕጣ ፈንታ ያገናኛል፣ ይጠብቃል እንዲሁም አዲስ ነገር ይፈጥራል።
የቴክኖሎጂ አገልግሎቶችን ያግኙ
VITA ለኮሞንዌልዝ እና ለአካባቢያዊ መስተዳድር ኤጀንሲዎች እና አካላት የተለያዩ የIT አገልግሎቶችን እና ምርቶችን ያቀርባል። የVITA የአገልግሎት ካታሎግ ከIT መሠረተ ልማት፣ ደኅንነት እና የተመረጡ የድርጅት አገልግሎቶች ጋር በተያያዘ የVirginia ነዋሪዎች ምርጥ የሚባሉትን አገልግሎቶች እንዲያገኙ የሚረዱ መግለጫዎችን፣ ዋጋዎችን እና አገልግሎት ተኮር ትዕዛዝ ማስገቢያ መረጃዎችን ይይዛል።
ስለ የመረጃ ደህንነት
የVITA የደኅንነት ቡድን በሚያከናውነው የVirginia ነዋሪዎችን መረጃ የመጠበቅ እና የስቴት ኤጀንሲዎች ተልዕኳቸውን ማሳካት መቻላቸውን የሚያረጋግጥ ደኅንነቱ የተጠበቀ እና አስተማማኝ የቴክኖሎጂ አካባቢ የማቅረብ ሥራ ኩራት ይሰማዋል። ቡድኑ የኮምንዌልዙን መረጃ እና ሥርዓቶችን ለመጠበቅ የተነደፉ በየጊዜው የሚለዋወጡ መሣሪያዎች እና ሂደቶችን ይፈጥራል እንዲሁም ያስተዳድራል።
ስለ ፖሊሲ እና አስተዳደር
የVITA ሚና በኮሜንዌልዙ ውስጥ የቴክኖሎጂ አጠቃቀምን ስትራቴጂካዊ አቅጣጫ መምራት ነው። VITA የኤጀንሲ የንግድ ሥራ ዓላማዎችን በመደገፍ የIT ግብዓቶች በድርጅት ፕሮጀክቶች እና ግዢዎች ውስጥ በአግባቡ ጥቅም ላይ መዋላቸውን እና መተዳደራቸውን ለማረጋገጥ እድገትን ያመቻቻል እንዲሁም ቁጥጥር ያቀርባል።
ስለ የግዢ ሂደት
የVITA የአቅርቦት ሰንሰለት አስተዳደር ቡድን የኮሜንዌልዙ የመረጃ ቴክኖሎጂ ግዢ እና ግብዓት የማሰባሰብ ሥራ ማዕከል ነው። ቡድኑ የኮመንዌልዙን የመግዛት ኃይል በማቀናጀት እና በውጤታማነት ጥቅም ላይ በማዋል ኤጀንሲዎችን እና የVirginia ነዋሪዎችን ተጠቃሚ የሚያደርጉ እሴት ላይ የተመሰረቱ ውሎችን ለማዳበር ተግቶ ይሠራል።
የIT ድጋፍ ለማግኘት
የVITA የደንበኛ እንክብካቤ ማዕከል (VCCC) ለኮመንዌልዝ ደንበኞች ቴክኒካዊ ድጋፍ ለማቅረብ እና ጥያቄዎችን ለመመለስ በሳምንት ሰባት ቀን በቀን ለ 24 ሰዓታት አገልግሎት ይሰጣል። የይለፍ ቃል ዳግም ለማስጀመር ወይም የአገልግሎት ትኬት ለመክፈት በቀጥታ ይገናኙ ወይም በራስዎ ማድረግ የሚያስችል መሣሪያ ይጠቀሙ።
ከCOV መለያ ካለዎት የአገልግሎት ትኬትዎን ሁኔታ ለማረጋገጥ፣ ከካታሎግ አገልግሎቶች መካከል ለማዘዝ ወይም አንድን ጉዳይ ሪፖርት ለማድረግ የVITA አገልግሎት ፖርታልን ይጎብኙ።
ለግንኙነት የጥያቄ/መልስ ሞዴል ትግበራ ማለትም የደንበኛ ፕሮግራም መረጃን እና ቁጥጥርን በእያንዳንዱ ጥሪ ወደ አገልጋዩ ያስተላልፋል እና ምላሽ እስኪመለስ ድረስ ታግዷል።