COV IT መዝገበ-ቃላት - ጥ

ጥራት

(አውድ ፡)

ፍቺ

ፕሮጀክቱ የሚከናወንበትን ፍላጎት ለማርካት የሚያስፈልገው የምርት፣ ሂደት ወይም አገልግሎት ባህሪያት (የአፈጻጸም ባህሪያትን እና ባህሪያትን ጨምሮ) የተዋሃደ።

የጥራት ማረጋገጫ (QA)

(አውድ ፡)

ፍቺ

1. ፕሮጀክቱ ተገቢ የጥራት ደረጃዎችን እንደሚያረካ እምነት ለመስጠት አጠቃላይ የፕሮጀክት አፈጻጸምን በየጊዜው የመገምገም ሂደት።
2. ለጥራት ማረጋገጫ ኃላፊነት የተሰጠው ድርጅታዊ ክፍል.

የጥራት ቁጥጥር (QC)

(አውድ ፡)

ፍቺ

1. የተወሰኑ የፕሮጀክት ውጤቶችን አግባብነት ያላቸውን የጥራት ደረጃዎች የሚያሟሉ መሆናቸውን ለማወቅ እና አጥጋቢ ያልሆነ የአፈፃፀም መንስኤዎችን ለማስወገድ መንገዶችን የመለየት ሂደት።
2. ለጥራት ቁጥጥር ኃላፊነት የተሰጠው ድርጅታዊ ክፍል.

የጥራት አስተዳደር

(አውድ ፡)

ፍቺ

የጥራት ፖሊሲዎች፣ ዕቅዶች፣ ሂደቶች፣ ዝርዝር መግለጫዎች እና መስፈርቶች ስብስብ የሚገኘው በጥራት ማረጋገጫ (ማኔጅመንት) እና የጥራት ቁጥጥር (ቴክኒካል) ነው።

የአገልግሎት ጥራት

(አውድ ፡)

ፍቺ

1. አስተማማኝ የመልእክት መላኪያ (የስርዓት ውድቀት በሚከሰትበት ጊዜ ምንም መልዕክቶች አይጠፉም)።
2. የተረጋገጠ የመልእክት መላኪያ (መልእክቶች የሚላኩት በተወሰነ የጊዜ ገደብ ውስጥ ነው፣ በአውታረ መረብ ወይም በስርዓት አለመገኘትም ቢሆን)።
3. የተረጋገጠ መልእክት ማድረስ (መልእክቶች ቢበዛ አንድ ጊዜ ይደርሳሉ)።

የአገልግሎት ጥራት (QoS)

(አውድ ፡)

ፍቺ

እንደ የመተላለፊያ፣ የመዘግየት እና የቅድሚያ ያሉ የአውታረ መረብ አገልግሎት አፈጻጸም። አንዳንድ ፕሮቶኮሎች እሽጎች ወይም ዥረቶች የQoS መስፈርቶችን (ለምሳሌ ኤቲኤም) እንዲያካትቱ ይፈቅዳሉ።

የጥራት እቅድ ማውጣት

(አውድ ፡)

ፍቺ

የትኞቹ የጥራት ደረጃዎች ከፕሮጀክቱ ጋር ተዛማጅነት እንዳላቸው የመለየት ሂደት እና እነሱን እንዴት ማሟላት እንደሚቻል ለመወሰን. የተወሰኑ የፕሮጀክት ውጤቶችን አግባብነት ያላቸውን የጥራት ደረጃዎች የሚያሟሉ መሆናቸውን ለማወቅ እና አጥጋቢ ያልሆነ የአፈፃፀም መንስኤዎችን ለማስወገድ መንገዶችን የመለየት ሂደት።

PMBOK