10.21 ዋስትናዎች እና ዋስትናዎች
ተገቢውን የዋስትና ወይም የዋስትና ውሎችን እና IT ጥያቄዎችን እና የመጨረሻውን የድርድር ውል ሲወስኑ የሚከተሉት መመሪያዎች ግምት ውስጥ መግባት አለባቸው።
- የግዥ ኤጀንሲ የዋስትና ጊዜ የሚቆይበትን ጊዜ መግለጽ ከፈለገ ይወስኑ።
- ከኮምፒዩተር ቫይረሶች የሚመጡ የመረጃ ምንጮች ጉዳት እንዳይደርስ ለመከላከል ዋስትና እንደሚያስፈልግ ይወስኑ ወይም መሳሪያዎችን መዝጋት;
- ለተለየ ጥያቄ የኤጀንሲውን ፍላጎት በተሻለ የሚስማማውን የዋስትና ወይም የዋስትና ልዩ ጊዜ እና ሁኔታ ይምረጡ። እና
- ከኢንዱስትሪ ውጭ የሆነ መደበኛ ዋስትናን በሚያስቡበት ጊዜ ኤጀንሲው ከሚፈለገው ዋስትና ጋር የተገናኘ ተገቢውን ወጪ ማግኘት አለበት ። ለተፈለገው ዋስትና የጽሁፍ ማረጋገጫ እና በግዥ መዝገብ ውስጥ የሚካተቱ ተጨማሪ ወጪዎች.
ብዙ IT አቅራቢዎች ከ 90-ቀን በላይ የዋስትና ጊዜዎችን በድርድር ወይም 12- ወር ለመፍትሄ/የልማት አይነት ኮንትራቶች ለማቅረብ ይስማማሉ። ከመደርደሪያ ውጪ የሆኑ የኮምፒውተር አምራቾች በአጠቃላይ 30 ወይም 60- ቀን የዋስትና ጊዜ ይሰጣሉ። ትላልቅ IT ኩባንያዎች ብዙ ጊዜ 90-ቀን የዋስትና ጊዜ ይሰጣሉ። ኤጀንሲዎች በዋስትና ጊዜ ውስጥ ለተስተካከሉ ስህተቶች ወይም ማስተካከያዎች አቅራቢውን መክፈል የለባቸውም። የዋስትና ጊዜው መጀመር ያለበት በኤጀንሲው የመጨረሻ ተቀባይነት ካገኘ በኋላ ሲሆን ማንኛውም የተገዛ አመታዊ ጥገና ወይም ድጋፍ የዋስትና ጊዜው ካለፈ በኋላ ይጀምራል። ስለ ዋስትናዎች የበለጠ ጥልቅ ውይይት ይመልከቱ ምዕራፍ 25 የዚህ መመሪያ IT ውል ምስረታ፡-
ቁልፍ ቃላት ወይም የተለመዱ ቃላትን በመጠቀም መመሪያውን ይፈልጉ።