ምዕራፍ 25 - የIT ውል አደረጃጀት

25.8.16 የአይቲ የሥራ መግለጫ

ጠንከር ያለ የሥራ መግለጫ (SOW) በትክክል ፣ በግልፅ እና በተሟላ ሁኔታ ሁሉንም ተዋዋይ ወገኖች የሚከናወኑትን IT ጥረትን በተመለከተ ሁሉንም ግዴታዎች መግለጽ አለበት። SOW አቅራቢው ለመስራት የተስማማውን፣ ኤጀንሲው ምን ለማድረግ የተስማማውን፣ ለአቅራቢው የሚሰጠውን መመሪያ እና የኮንትራቱን የቴክኒክ፣ የተግባር እና የአፈጻጸም እና የሪፖርት ማቅረቢያ መስፈርቶች እና ዝርዝር ሁኔታዎች በዝርዝር ይዘረዝራል። ማንኛውም ሥራ ከመጀመሩ በፊት ሁሉም SOWs በጽሑፍ መሆን እና ስምምነት ላይ መድረስ አለባቸው። SOW ለኮንትራቱ ማሳያ መሆን አለበት። ውሉን የማያውቅ ሰው የተካተቱትን እና ያልተካተቱትን ነገሮች በሙሉ በግልፅ ማየት እንዲችል SOW በበቂ ሁኔታ መዘርዘር አለበት። ለበለጠ ጥልቅ ውይይት እና ውጤታማ እና የተሟላ SOWs ስለመፍጠር ዝርዝሮችን ለማግኘት እባክዎን በእጅ ምዕራፍ 21 ፣ በአፈጻጸም ላይ የተመሰረተ ውል፣ SOWs እና SLAs እና ምዕራፍ 12 ፣ SOWs ለ IT ግዢዎችን ይመልከቱ። ምዕራፍ 12 ወደ SOW አብነት እና የትዕዛዝ አብነት ለውጥ አገናኝን ያካትታል። ለግዢው ተፈፃሚነት ጠንካራ SOW የሚከተሉትን አካላት ማካተት አለበት፡

• በአቅራቢው የሚወሰደው ዓላማ፣ ዓላማ ወይም ግቦች ዝርዝር መግለጫ።

• እየተሰጡ ያሉ አገልግሎቶች ገደቦች.

• በአቅራቢ ተዘጋጅቶ ለኤጀንሲው የሚደርስ የሁሉም ጠቃሚ ነገሮች መለያ።

• የፕሮጀክት ዘገባ መስፈርቶች (ማለትም፣ የፕሮጀክት ሁኔታ፣ የሽያጭ ሁኔታ፣ ወርሃዊ/ሩብ፣ የአገልግሎት ደረጃ/አፈጻጸም)። በኮንትራት ሰነዱ ውስጥ ሌላ ቦታ ከሆኑ የ SWaM እና IFA የሽያጭ ሪፖርት በ SOW ውስጥ መካተት አያስፈልጋቸውም።

• የመድረሻ ቀናት እና የማስረከቢያ መስፈርቶች ያላቸው የሁሉም አቅርቦቶች ዝርዝር።

• በአቅራቢው ምርቶችን/አገልግሎቶችን ለማቅረብ የሚገመተው የጊዜ መርሐግብር እና/ወይም ወሳኝ ደረጃዎች።

• በአፈጻጸም ላይ የተመሰረተ ውል ካልሆነ ምርቶቹ/አገልግሎቶቹ እንዴት እንደሚቀርቡ ዘዴውን ያካትቱ።

• የጉዞ እና የመገኘት መስፈርቶችን ማሟላት።

• የሙከራ መስፈርቶች.

• ለሚከናወነው ሥራ የማጠናቀቂያ / ተቀባይነት መስፈርቶች.

• የሚቀርበው ጥገና.

• የሚሰጠው ድጋፍ።

• የአገልግሎት ደረጃ መስፈርቶች.

• የሚመደብላቸው የአቅራቢዎች ስም/መለያ፣ የተወሰኑ ሰራተኞች ለተሳትፎው ቁልፍ ከሆኑ። (አንዳንዶች ደግሞ በአቅራቢው እንዲገኙ የሰራተኞች የስራ ምደባ ወይም የክህሎት ደረጃ ሊፈልጉ ይችላሉ።)

• ዓላማውን እና ግቦቹን ለማሳካት የአቅራቢው የሥራ ሰዓት ያስፈልጋል።

• የክፍያ መጠየቂያ ሂደቶች, በውሉ ሰነድ ውስጥ ካልሆነ.

• የአቅራቢው ጠቅላላ ወጪ በውሉ የዋጋ አሰጣጥ መርሃ ግብር ውስጥ ካልተካተተ (ምናልባትም በአዲስ የግዢ ትዕዛዝ ሁኔታ)። የሥራው ወሰን የሂሳብ አከፋፈል ዋጋን ጨምሮ የወጪዎች ዝርዝር ሊኖረው ይገባል። የአቅራቢውን አገልግሎት በሂሳብ ሊከፈሉ በሚችሉ ተግባራት ወይም በክፍያ ሊከፈሉ በሚችሉ ክፍሎች ለምሳሌ የመሳሪያዎች ወይም አቅርቦቶች የዋጋ ዝርዝር ወይም የአገልግሎቶች የሰዓት ዋጋ ዝርዝር።

• ደህንነት, የውሂብ ግላዊነት እና መመለስ, ሚስጥራዊነት, ኦዲት እና ተጠያቂነት መስፈርቶች, በውሉ ውስጥ ካልሆነ.

• አስፈላጊ ዝርዝር መግለጫዎች እና ማንኛውም አቅራቢ ሙያዊ ማረጋገጫዎች ወይም ፈቃዶች።

• የአፈጻጸም ቦታ (ኤጀንሲ በቦታው፣ የአቅራቢው ቦታ፣ ሌላ)

• ልዩ የስራ ሰዓት፣ ካለ።

• የኤጀንሲው ኃላፊነቶች፣ እንደ መገልገያዎች፣ የአቅራቢዎች አፈጻጸም መሣሪያዎች እና መረጃ፣ መረጃ፣ የአቅራቢውን አፈጻጸም ለማሳለጥ የሚረዱ ሰነዶች።

• ማንኛውም ልዩ የደህንነት መስፈርቶች; ማለትም መረጃን ማስተላለፍ፣ የመንግስት ፋሲሊቲ ተደራሽነት ወዘተ.

የስራ አብነት መግለጫ እና የስራ ለውጥ ትዕዛዝ አብነት መግለጫ በ https://www.vita.virginia.gov/procurement/policies--procedures/procurement-tools/ ላይ ይገኛሉ።