ምዕራፍ 25 - የIT ውል አደረጃጀት

25.8.20 የተጠያቂነት ገደቦች በአይቲ ኮንትራቶች - አጠቃላይ

በግሉ ሴክተር ውስጥ፣ አብዛኛዎቹ IT ኮንትራቶች የአቅራቢውን ተጠያቂነት በውሉ ስር ለተደረጉት ሁሉም ክፍያዎች የተወሰነ ብዜት የሚገድብ ቋንቋ ይይዛሉ። ኤጀንሲዎች አስፈላጊ የመንግስት አገልግሎቶችን ለዜጎች ለማቅረብ እንዲረዳቸው IT አቅራቢዎቻቸው ላይ በእጅጉ ስለሚተማመኑ፣ የአቅራቢውን ተጠያቂነት መገደብ ተገቢ ላይሆን ይችላል። IT ኮንትራቱን በሚያዘጋጁበት ጊዜ፣ አቅራቢው ካላከናወነ ወይም ካላቀረበ ኤጀንሲው የተጋረጠውን እውነተኛ አደጋ መገምገም አለበት። ኤጀንሲዎች IT ግዥዎቹ ላይ በጥሩ የኮንትራት ወሰን፣ ዝርዝር መግለጫዎች፣ ጥሩ የስራ መግለጫዎች እና አቅራቢዎች እና የኮንትራት አስተዳደር አደጋዎችን ለመገደብ ጥንቃቄ ማድረግ አለባቸው።

• ቀጥተኛ እና ቀጥተኛ ያልሆኑ ጉዳቶች ተጠያቂነት፡- በ IT ውል ለሚፈጠሩ ቀጥተኛ ጉዳቶች አቅራቢዎችን ተጠያቂ ያድርጉ። በተዘዋዋሪ ጉዳት ምክንያት ለሚነሱ የሶስተኛ ወገን የይገባኛል ጥያቄዎች አቅራቢዎችን ተጠያቂ አታድርጉ፣ ከተወሰኑ ልዩ ሁኔታዎች፣ የሶስተኛ ወገን የአእምሮአዊ ንብረት መጣስ ወይም በአቅራቢው ሆን ተብሎ የሚፈጸም ጥፋትን ጨምሮ። በውሉ ውስጥ ኃላፊነት ለአቅራቢው ካልተሰጠ በስተቀር፣ ኤጀንሲው ልዩ ወይም ተከታይ ጉዳቶችን ጨምሮ ለተዘዋዋሪ ጉዳት አቅራቢውን ተጠያቂ ማድረግ የለበትም። ምሳሌ፡ አቅራቢው ለጠፋ መረጃ ተጠያቂ መሆን የለበትም፣ ውሉ በውሉ ውስጥ ላለው የጠፋ መረጃ የአቅራቢውን ሃላፊነት በተለየ ሁኔታ ካላቀረበ በስተቀር።

• የተጠያቂነት ገደቦች መጠን ፡ የአቅርቦት ተጠያቂነት IT ውል ስጋት መሰረት የተገደበ መሆን አለበት። ከ 2X በላይ የሆነ የተጠያቂነት ገደቦች የውሉ አጠቃላይ መጠን ለከፍተኛ አደጋ ኮንትራቶች እንደ የህዝብ ደህንነትን የሚያካትቱ የኤጀንሲው IT ስርዓቶች ኮንትራቶች ዋስትና ሊሆኑ ይችላሉ። ኮንትራቱ ከጠቅላላው የውል መጠን ብዜት የሆነ የተጠያቂነት ገደብ ካለው ኤጀንሲው እና አቅራቢው በተለይ በውሉ ውስጥ "የውሉ መጠን" እንዴት እንደሚሰላ መግለጽ አለባቸው። ኮንትራቱ የኤክስቴንሽን አንቀጽ ወይም ልዩ የገንዘብ ድጋፍ ዘዴ ሲኖረው ይህ በጣም አስፈላጊ ነው። ምንም እንኳን የአቅራቢው ተጠያቂነት ገደብ የተካተተ ቢሆንም፣ ውሉ የሶስተኛ ወገን የቅጂ መብት ወይም የባለቤትነት መብቶችን በመጣስ ያልተገደበ ተጠያቂነትን ከዚህ ካፒታል ማስቀረት አለበት። የአቅራቢው ተጠያቂነት ገደብ በኤጀንሲው እና በሰራተኞቹ ለደረሰው ጉዳት፣ ሞት ወይም የአካል ጉዳት ወይም በሶስተኛ ወገን የይገባኛል ጥያቄ ሊቀርብ የሚችለውን የአቅራቢውን ሃላፊነት መጠን መሸፈን የለበትም። አንድ ኤጀንሲ ለደህንነት፣ ሚስጥራዊነት፣ ጥሰት ወይም የውሂብ ግላዊነት ድንጋጌዎች ምንም ገደብ መደራደር አይችልም።