eGov ማስተናገጃ ጥያቄ ሂደት

አስተናጋጅ አቅራቢን እንዴት ማሳተፍ እንደሚቻል

ጥያቄ

• ደንበኛው የ eGOV ማስተናገጃ አገልግሎት ፍላጎትን ይለያል

• የደንበኛ ዕውቂያዎች አቅራቢ(ዎች)

• ደንበኛው VITA CAM ወይም eGOVquestions@vita.virginia.gov ን ማነጋገር ይችላል። ከማንኛውም ጥያቄዎች ወይም ጉዳዮች ጋር

የአውታረ መረብ አስተዳደር

• ደንበኛው ከአቅራቢው ዋጋ / ሀሳብ ይቀበላል.

• ደንበኛው የ eGOV ማስተናገጃ መጠየቂያ ቅጽን ሞልቶ የተሞላውን ቅጽ እና ጥቅስ/ፕሮፖዛል ለ eGOVquestions@vita.virginia.gov ያስገባል።

ማጽደቅ

• VITA Hosting Governance ቡድን ይገመግማል እና ለታቀደው የማስተናገጃ መፍትሄ ፈቃድ ይሰጣል

• ደንበኛው የግዛት አቀፍ የኮንትራት ቁጥር እና የጥያቄ ቅጽ ቁጥርን ጨምሮ ለተስማማው አቅራቢ “R” ኮድ የተደረገ የኢቪኤ ፍላጎት ፈጠረ።

መተግበር

• የኢቪኤ ጥያቄ በራስ-ሰር ለማጽደቅ ወደ VITA Hosting Governance ቡድን ይሄዳል (ፕሮ-ፎርማ)

• ከተፈቀደ በኋላ የኢቪኤ ጥያቄ ወደ ደንበኛ ገዥ ይመለሳል እና የደንበኛ ማጽደቅ ደረጃዎችን ይከተላል

• ደንበኛ ለአቅራቢው የኢቪኤ ግዢ ትዕዛዝን ያካሂዳል

የተሳትፎ ደረጃዎች እና የሂደት ደረጃዎች

ደረጃ	የአለም ጤና ድርጅት	ምን
ጥያቄ	ደንበኛ	ከ eGov አገልግሎት የሚፈለጉትን ክፍሎች እና የፕሮጀክት ትግበራ ጊዜን ጨምሮ የeGov አገልግሎቶችን አስፈላጊነት መለየት።
ጥያቄ	ደንበኛ	አቅራቢዎችን ያነጋግሩ እና ሀሳቦችን ይቀበሉ። የተፈለገውን መፍትሄ ይምረጡ.
ጥያቄ	ደንበኛ	ደንበኛው ለጥያቄዎች ወይም ለእርዳታ የeGOV አገልግሎት አማካሪን ማግኘት ይችላል።
ጥያቄ	ደንበኛ	የVITA ማስተናገጃ ጥያቄ ቅጹን ያውርዱ እና ይሙሉ።
ጥያቄ	ደንበኛ	የተሞላውን የጥያቄ ቅጽ እና የአቅራቢውን ፕሮፖዛል ወደ eGOVquestions@vita.virginia.gov ይላኩ። VITA ሁሉንም የጥያቄ ቅጾች በ 10 የስራ ቀናት ውስጥ ይወስናል።
ማስተናገጃ አስተዳደር	የአገልግሎት አመራር	ደንበኛው / አቅራቢው የቀረበውን መፍትሄ ይገምግሙ።
ማስተናገጃ አስተዳደር	የአገልግሎት አመራር	ከተጠየቁ፣ አቅራቢውን እንዲመርጥ ደንበኛው ያግዙ።
ማስተናገጃ አስተዳደር	የአገልግሎት አመራር	የ VITA ውስጣዊ ግምገማዎች መደረጉን ያረጋግጡ።
ማጽደቅ	የአገልግሎት አመራር	የአስተዳደር/የመፍትሄ ግምገማ ውጤቱን ለደንበኛው ማሳወቅ።
ማጽደቅ	ደንበኛ	ለተለየው አቅራቢ ለማስተናገድ የኢቪኤ ጥያቄ ይፍጠሩ ("R" የፍላጎቱን ኮድ፣ የግዛት አቀፍ የኮንትራት ቁጥር እና የVITA ማስተናገጃ መጠየቂያ ቅጽ ቁጥርን በጥያቄው ላይ ያካትቱ)
ማጽደቅ	የአገልግሎት አመራር	ለአገልግሎት አመራር የኢቪኤ መስመሮች ፍላጎት; የአገልግሎት አመራር ቀደም ሲል በተደረጉ ስምምነቶች መሰረት ጥያቄን ያፀድቃል.
ማጽደቅ	ደንበኛ	የኢቪኤ ጥያቄ የሚስተናገደው በደንበኛ ማጽደቅ ነው።
መተግበር	ደንበኛ	ደንበኛ ገዢ የኢቪኤ ግዢ ትዕዛዝ ያስቀምጣል እና ወደታወቀ አቅራቢ ይልካል።
መተግበር	አቅራቢ	ማስተናገጃ አቅራቢ የግዢ ትዕዛዙን ያሟላል እና ለደንበኛው ሂሳብ ያስከፍላል።
መተግበር	ደንበኛ	ደንበኛው ለአቅራቢው ይከፍላል.