የመጨረሻ ተጠቃሚ አገልግሎቶች

እኛ አስፈፃሚ ቅርንጫፍ ኤጀንሲዎች ወጪ ቆጣቢ አገልግሎቶችን እና መሳሪያዎችን እናቀርባለን።

የVITA የመጨረሻ ተጠቃሚ አገልግሎት የግል ማስላት እና የሚተዳደሩ የህትመት አገልግሎቶችን ያካትታል። የግላዊ ማስላት አገልግሎት አቅርቦት ላፕቶፖች፣ ዴስክቶፖች፣ ታብሌቶች፣ ተጓዳኝ እቃዎች እና ምናባዊ ዴስክቶፕ መሠረተ ልማትን ጨምሮ ሁሉንም የዴስክቶፕ ማስላት አካባቢን ያጠቃልላል። የሚተዳደረው የህትመት አገልግሎት ባለብዙ ተግባር ፕሪንተሮች/ስካን/ኮፒዎች፣ ኔትዎርክ ያላቸው አታሚዎች እና የድጋፍ አገልግሎቶችን የተቀናጀ የክትትልና የደህንነት አስተዳደርን ያካትታል። እነዚህ አገልግሎቶች ደንበኞቻችን የቨርጂኒያ ኮመን ዌልዝ ዜጎችን በሚያገለግሉበት ጊዜ በተሻለ ሁኔታ እንዲገናኙ፣ እንዲጠብቁ እና እንዲፈጥሩ ያስችላቸዋል።

ን ይጎብኙ ወሰን እና ድጋፍ በዋና ተጠቃሚ ስሌት ውስጥ ምን አዲስ ነገር እንዳለ ለማወቅ ከዚህ በታች ያለው ክፍል።

አገልግሎቶች, ድጋፍ እና ባህሪያት አሁን ይገኛሉ

ትሮችን ጠቅ በማድረግ ስለዋና ተጠቃሚ አገልግሎቶች የቅርብ ጊዜ ዝመናዎች እና ተጨማሪ ይወቁ እና ለዝማኔዎች ደጋግመው ያረጋግጡ።

ስላለው እያንዳንዱ አገልግሎት አጭር መግለጫ እና በአገልግሎት ካታሎግ ውስጥ የVITA አገልግሎቶችን እንዴት ማዘዝ እንደሚቻል የVITA ካታሎግ አገልግሎቶች ዝርዝርን ይጎብኙ።

አሁን ይገኛል - ADC እና VDI

በEUC ምድብ ሁለት አገልግሎቶች በቅርቡ ተለቀዋል።

የአደጋ ጉዳት ሽፋን (ADC) አገልግሎት አቅርቦት አሁን በVITA አገልግሎት ካታሎግ ውስጥ በነባር ካታሎግ ቅጾች በኩል እንደ ተቆልቋይ አማራጭ ደንበኞች በትዕዛዝ ጊዜ ሊመርጡ ይችላሉ። ለተመረጡት Dell ወይም Hewlett Packard (HP) መሳሪያዎች እንደ አገልግሎት ለመጨመር ADC ይገኛል። በ ADC ተዘውትረው የሚጠየቁ ጥያቄዎች (FAQ) ውስጥ የበለጠ ይወቁ።
ምናባዊ የዴስክቶፕ መሠረተ ልማት (VDI) አገልግሎት አቅርቦት አሁን በ VITA አገልግሎት ካታሎግ ውስጥ ላሉ ኤጀንሲዎች ይገኛል። የቪዲአይ አገልግሎት ከተለያዩ ቦታዎች እና መሳሪያዎች ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ተደራሽ የሆነ የማይክሮሶፍት አዙር ቨርቹዋል ዴስክቶፕ (AVD) ይሰጣል። ቪዲአይ ለሰራተኞች ተለዋዋጭነትን ይሰጣል እና የቅርብ ጊዜውን የዊንዶውስ ኢንተርፕራይዝ ኦፕሬቲንግ ሲስተም (OS) እና የምርታማነት አፕሊኬሽኖችን ይጠቀማል። በ VDI FAQs ውስጥ የበለጠ ተማር።

ካታሎግ በ persona አሁን በቀጥታ

ካታሎግ በPersona ፎርማት ያሉትን መሳሪያዎች እና ደጋፊ አገልግሎቶቻቸውን በአራት ሰው ማዘዣ ቅጾች ለማቅረብ ያለመ ነው። ስለ የትዕዛዝ ቅጾች አሰሳ እና አደረጃጀት የበለጠ ለማወቅ የሚጠየቁ ጥያቄዎች በአገልግሎት ካታሎግ (KB0019323) ውስጥ ይገኛሉ።

ዴስክ-ማዕከላዊ - የ ዴስክ-ተኮር ሰው እንደ አስተዳደራዊ፣ ፋይናንስ፣ ኮንትራቶች እና የሰው ኃይል ተግባራትን ለሚፈጽሙ፣ በቢሮ ውስጥ 80% ወይም ከዚያ በላይ ጊዜን ለሚያጠፉ ተጠቃሚዎች ይመከራል።

የመስክ ሰራተኛ - የ የመስክ ሰራተኛ persona 100% ሞባይል ለሆኑ ተጠቃሚዎች የሚመከር - ይህ የመስክ አገልግሎት ቴክኒሻኖችን፣ ህግ አስከባሪዎችን፣ የጤና እንክብካቤን ወይም የአካባቢ ኤጀንሲን ዋና ተጠቃሚን ያካትታል ነገር ግን በዚህ ብቻ አይወሰንም።

ኢንጂነር - The ኢንጂነር ሰው የሚመከር ለተጠቃሚዎች ገንቢዎች፣ ፕሮግራመሮች፣ የውሂብ ጎታ አስተዳዳሪዎች፣ የኮምፒዩተር የታገዘ ዲዛይን (CAD) መሐንዲሶች ወይም የጂኦስፓሻል መሐንዲሶችን ላካተቱ፣ ግን በእነዚህ ብቻ ላልሆኑ ተጠቃሚዎች።

ተጓዥ ባለሙያ - የ ተጓዥ ባለሙያ ሰው በርቀት መሥራት ለሚፈልጉ ተጠቃሚዎች ይመከራል - ይህ አስተዳዳሪዎችን ወይም ተቆጣጣሪዎችን እንዲሁም በዋናነት ኢሜል የሚጠቀሙ የተወሰኑ አፕሊኬሽኖችን እና አንዳንድ የድር አሰሳን የሚያከናውኑ ሀብቶችን ያጠቃልላል።

የፓይለት ሞካሪዎችን ዝርዝር በየአመቱ ይገምግሙ

የኤጀንሲውን ፓይለት ቡድን ቢያንስ በዓመት ሁለት ጊዜ ማዘመን አስፈላጊ ነው በሰራተኞች መነሳት ፣ በሚና ለውጥ ፣ PC refresh እና ሌሎች ተመሳሳይ ዝግጅቶች። ይህ በተጨማሪ አንድ ኤጀንሲ ከሶፍትዌር ማሰማራቱ በፊት በአካባቢው ተገቢውን የማሰማራት ሙከራ መጠናቀቁን ያረጋግጣል።

ስለ አብራሪ ማሰማራት ቡድኖች የበለጠ ይወቁ

የዴስክቶፕ ማስላት አካባቢ ሁሉም ገጽታዎች

የዋና ተጠቃሚ ልዩ አገልግሎት መጠየቂያ ቅጾች በአካባቢያችን 58,000 ተጠቃሚዎች ላይ ለውጦችን ለማስተናገድ ያገለግላሉ። የሶፍትዌር እና የሃርድዌር ጭነቶች፣ ማንቀሳቀስ፣ መጨመር እና ለውጦች በክልሎች ክልሎች ከ 100 በላይ በሆኑ የመስክ ሰራተኞች ይያዛሉ። ለበለጠ መሣሪያ-ተኮር ዝርዝሮች፣ ለዴስክቶፖች ፣ ላፕቶፖች ፣ ታብሌቶች፣ ተጓዳኝ እቃዎች እና የአታሚ አገልግሎቶች የVITA አገልግሎት ካታሎግ አካባቢን ይጎብኙ።

የግል ኮምፒውተር እና የአታሚ አገልግሎቶች አገልግሎት ካታሎግ ገጾችን በመጎብኘት የበለጠ ይወቁ።

መሣሪያን ለመምረጥ እገዛ ይፈልጋሉ?

የትኛው መሳሪያ የኤጀንሲዎን ፍላጎት በተሻለ ሁኔታ እንደሚያሟላ ለመወሰን የሚተዳደረውን የህትመት አገልግሎቶች ማዘዣ መመሪያን ያጠናቅቁ። ምርጫዎች ከተደረጉ በኋላ መመሪያው ከመረጡት መስፈርት ጋር የሚዛመዱ ሞዴሎችን ይሞላል. የመሳሪያውን ሙሉ ካታሎግ መግለጫ እና ወርሃዊ ወጪ ለማየት ሞዴል ምረጥ እና የሚቀጥለውን ቁልፍ ተጫን። ከዚህ ገጽ የካታሎግ ማዘዣ ቅጹን ሞልተው ትእዛዝዎን ማስገባት ይችላሉ።

ወደ መመሪያው ይሂዱ

ቅጽ ለተጠቃሚው የበለጠ ግንዛቤ እንዲኖረው ተዘምኗል

ይህ ቅጽ በኤጀንሲዎች ጥቅም ላይ የሚውለው በኤጀንሲው የተጀመረ ለውጥ ሲኖር የመሣሪያዎች እና የማሳያ የንብረት ቆጠራ መዝገቦችን ለማዘመን ነው። የፍለጋ ተግባርን ለማካተት ተሻሽሏል። ከዚያም ኤጀንሲው የኮምፒዩተር የንብረት ቆጠራ ማሻሻያውን ለማጠናቀቅ የሚያስፈልገውን የንብረት መለያ ቁጥር ያግኙ። ቅጹን በተከታታይ መጠቀም በአካባቢው ያለውን የንብረት ትክክለኛነት ማሻሻልን ይደግፋል.

የቅጹ አጠቃላይ እይታ ማሻሻያዎች ሊገኙ ይችላሉ በሚከተለው የእውቀት መሰረት ጽሑፍ.

የአገልግሎት አቅርቦቶች

ማይክሮሶፍት ኦፊስ 365 - ማይክሮሶፍት ኦፊስ 365 የመተግበሪያዎች ስብስብ ነው - ማይክሮሶፍት ዎርድ፣ ኤክሴል፣ አውትሉክ፣ ፓወር ፖይንት፣ አክሰስ፣ OneNote እና አታሚ - Office 2016 የሚተካ እና በአከባቢዎ መሳሪያ ወይም በማንኛውም የድር አሳሽ በ Office.comበኩል ሊያገለግል ይችላል።

የማይክሮሶፍት ኦፊስ 365 ተደጋጋሚ ጥያቄዎች

Microsoft 365 ከሶፍትዌር ማእከል ለማውረድ እና ለመጫን መመሪያዎች

ዊንዶውስ 11 / ዊንዶውስ 10 GAC - ማይክሮሶፍት ከ21H2 ግንባታ ጀምሮ የግማሽ አመታዊ ቻናል (SAC)ን እንደ አጠቃላይ ተደራሽነት ሰርጥ (GAC) ሰይሟል። የSAC/GAC ኦፐሬቲንግ ሲስተም (OS) የማይክሮሶፍት መጠገኛ መስፈርቶችን ለመጠበቅ በየአመቱ መዘመን አለበት። ዊንዶውስ 10 21H2 11 ጋር ተኳሃኝ ላልሆኑ የግል ኮምፒተሮች (ፒሲዎች) ወይም ወደ ዊንዶውስ 11 ለመዛወር ዝግጁ ላልሆኑ ኤጀንሲዎች የቀረበ ስጦታ ነው።

ዊንዶውስ 11 / ዊንዶውስ 10 GAC v21H2 ተደጋጋሚ ጥያቄዎች

ከዊንዶውስ 11 ዝመና ጋር መስተጋብር መፍጠር

አዲስ ባህሪዎች እና ዝመናዎች

ዊንዶውስ 11 መሃል ላይ ካለው የጀምር ምናሌ እና የተግባር አሞሌ ጋር አዲስ ንድፍ ያቀርባል። ዊንዶውስ 11 ለስርዓተ ክወናው አዲስ-በይነገጽ ያመጣል። የተጠጋጋ ማዕዘኖች እና የፓቴል ጥላዎች ያሉት አዲስ ዲዛይን ያሳያል። ዊንዶውስ ለመተዋወቅ ዋና ዋና ዜናዎች 11 እና አዲስ ባህሪያት እና ዝማኔዎች ከዚህ በታች ባለው ሰነድ ውስጥ ይገኛሉ።

ዊንዶውስ 11 አዲስ ባህሪያት እና ዝማኔዎች

ፒሲ አድስ - አካባቢን ዘመናዊ እና ተጠቃሚዎችን ውጤታማ ያደርገዋል። በተፈቀደው የማደስ ጊዜ የህይወት ዑደታቸው መጨረሻ ላይ ለደረሱ መሳሪያዎች በግል የኮምፒውተር ማደስ (PCR) ቡድን የተጀመረ እና የሚተዳደር የድርጅት ፕሮጀክት ነው ።

ስለ ፒሲ ማደስ ተነሳሽነት የበለጠ ይረዱ

ምናባዊ የዴስክቶፕ መሠረተ ልማት (VDI) - ቪዲአይ ከተለያዩ ቦታዎች እና መሳሪያዎች ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ተደራሽ የሆነ የዊንዶውስ ቨርቹዋል ዴስክቶፕ (WVD) ያቀርባል። WVD ሁሉን አቀፍ ዴስክቶፕ እና አፕሊኬሽን ቨርቹዋልላይዜሽን አገልግሎት ነው። ቀላል የዊንዶውስ 10 አስተዳደርን እና ለቢሮ ማሻሻያዎችን የሚያቀርበው ብቸኛው የቪዲአይ መፍትሄ ነው። የዊንዶውስ ዴስክቶፕዎን በ Azure ላይ ያሰማሩ እና ያሳድጉ፣ እና አብሮገነብ የደህንነት እና ተገዢነት ባህሪያትን ያግኙ።

ስለ VDI ተጨማሪ ይወቁ

ቪዲአይ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

COV ማክ ኮምፒተሮች - በቅርቡ ይመጣል! የኮመንዌልዝ ኦፍ ቨርጂኒያ (COV) የመልእክት መላላኪያ እና የራስ አገሌግልት ዕርዳታን ከCOV Mac ተጠቃሚዎቻችን ጋር በግልፅ ለመለየት VITA እና የዋና ተጠቃሚው ኮምፒውቲንግ አቅራቢው Iron Bow ብጁ ብራንድ የማክ አዶዎችን እና የባነር ምስሎችን ለአገልግሎት ግንዛቤ መላላኪያ ለመፍጠር ተባብረዋል። አዲስ የምርት ስም በጁላይ 2023 ስራ ላይ ይውላል

የCOV Mac ተጠቃሚዎች የApple ሶፍትዌር ማሻሻያዎችን መቀበል እና ማሳወቂያዎችን በVITA ሲስተም መልእክት በሴፕቴምበር 2023 መቀበል ይጀምራሉ። አጠቃላይ የእውቀት መሠረት ጽሑፍ ተጠቃሚዎች የትኞቹን መልዕክቶች ለማየት መጠበቅ እንዳለባቸው እና የማክ ኮምፒውተሮቻቸውን ለማዘመን የትኞቹን እርምጃዎች መውሰድ እንደሚችሉ ያብራራል።

ስለ አፕል ሶፍትዌር ማሻሻያዎች እና ማሻሻያዎች ለማክ ኮምፒተሮች (KB0019375)

ስለነዚህ አዳዲስ ተነሳሽነቶች አጠቃላይ እይታ የሚከተለውን ቪዲዮ ይመልከቱ

የ COV Mac Branding እና VITA Systems መልእክት ማስታወቂያ ቪዲዮን በሙሉ ስክሪን ይመልከቱ

የሚተዳደረው የህትመት አገልግሎት ባለብዙ ተግባር ፕሪንተሮች/ስካን/ኮፒዎች፣ ኔትዎርክ ያላቸው አታሚዎች እና የድጋፍ አገልግሎቶች የተቀናጀ የክትትልና የደህንነት አስተዳደርን ያካትታል። ቀጣይነት ያለው ወርሃዊ ድጋፍ ለፍጆታ አቅርቦቶች እና ለመሳሪያው ጥገና መሳሪያው ለአዲስ መተካት ብቁ እስኪሆን ድረስ ይሰጣል።

ስላሉ የድጋፍ ደረጃዎች እና መሳሪያዎች የበለጠ ይወቁ

መሳሪያዎች

ሁለገብ መሳሪያዎች (ኤምኤፍዲዎች) - ኤምኤፍዲዎች የፎቶ ኮፒዎችን ፣ አታሚዎችን ፣ ስካነሮችን እና እንዲሁም ፋክስን በአንድ ምቹ ክፍል ውስጥ በማጣመር ለሁሉም የሰነድ ማቀነባበሪያ ፍላጎቶችዎ እንደ ማእከል ሆነው ያገለግላሉ ።

የአውታረ መረብ ነጠላ ተግባር አታሚዎች - ነጠላ ተግባር አታሚዎች አንድ ነገር ለማድረግ የተነደፉ ናቸው : ማተም! እነዚህ ሌዘር አታሚዎች እንደ ባለ ሁለት ጎን ህትመት፣ የማስታወሻ ካርድ ማስገቢያ እና ሁለገብ የወረቀት ትሪዎች ካሉ ሌሎች ባህሪያት ጋር ሊመጡ ይችላሉ።

ፈጣን አገናኞች

አታሚ (የፍጆታ ዕቃዎች) - ለአውታረ መረብ ባለ ብዙ ተግባር ወይም ነጠላ ተግባር አታሚ የፍጆታ ዕቃዎችን ለመጠየቅ ይህንን ቅጽ ይጠቀሙ።

አታሚ - ማክዲ (አንቀሳቅስ ፣ መጣል) - ይህ ቅጽ በቢሮ ውስጥ ያሉ የአውታረ መረብ ሁለገብ ተግባራትን ወይም ነጠላ-ተግባር ማተሚያዎችን ለመጠየቅ ወይም በ VITA MPS ፕሮግራም ውስጥ ማንኛውንም የአውታረ መረብ መልቲ ተግባር ወይም ነጠላ-ተግባር አታሚ እንዲወገድ ለመጠየቅ ይጠቅማል።

የመጫኛ መመሪያዎች

ተጠቃሚዎች የራሳቸውን የአውታረ መረብ አታሚዎች ለመጨመር መስፈርት አይደለም. ተጠቃሚው አሁንም የ VITA የደንበኛ እንክብካቤ ማእከልን (VCCC) ማነጋገር እና መጫኑን በመስክ ቴክኒሻን ለማጠናቀቅ ትኬት መክፈት ይችላል።

የ Xerox ሁለንተናዊ ሾፌርን በመጠቀም የXerox አውታረ መረብ (የተያያዘ) አታሚዎችን ወደ ኮመንዌልዝ ኦፍ ቨርጂኒያ (COV) ጣቢያዎች እንዴት እንደሚታከሉ መመሪያዎች (ስሪት 5.645። 5.0፣ 11/7/2018

የ Xerox ሁለንተናዊ ሾፌርን (ስሪት) በመጠቀም ወደ ኮመንዌልዝ ኦፍ ቨርጂኒያ (COV) የስራ ጣቢያዎች እንዴት ካርታ (ማከል) የ Xerox አውታረ መረብ አታሚዎች ላይ መመሪያዎች 5.733.11.0፣ 6/16/2020 ).

Microsoft Office 365 Suite

የማይክሮሶፍት ተግባራት ፣ መተግበሪያዎች እና የደህንነት ባህሪዎች

ለስደት ይዘጋጁ እና ወደ አዲሱ የተቀናጁ የማይክሮሶፍት አፕሊኬሽኖች እና መሳሪያዎች ስብስብ ሽግግር ያረጋግጡ

ተግባራት	ማይክሮሶፍት 365
የቃል ሂደት
የተመን ሉህ
የዝግጅት አቀራረቦች
ኢሜይል
ትብብር / ድረ-ገጾች
ማከማቻ
የቪዲዮ ኮንፈረንስ
ማስታወሻ መውሰድ
የቀን መቁጠሪያ
እውቂያዎች

በማይክሮሶፍት የደህንነት ባህሪያት ይደሰቱ

ደህንነቱ የተጠበቀ የድምፅ መልዕክት ወደ ኢሜል ውህደት ከገለባ ጋር

ደህንነቱ የተጠበቀ ፋክስ ወደ ኢሜል ይላኩ።

ለኢሜል ከጫፍ እስከ ጫፍ ምስጠራ

የኢሜል እና የተጠቃሚ ውሂብ ምትኬዎች

የመልእክት መላላኪያ መድረክ DLP፣ የውሂብ ምደባ እና የውሂብ ጥበቃ

የሞባይል መሳሪያ አስተዳደር