21.11 PBC እና SLA የድህረ-ሽልማት አስተዳደር
ሁልጊዜ የአቅራቢውን አፈጻጸም ያስተዳድሩ እና ይቆጣጠሩ። አስተዳደር በአፈፃፀም እና በማበረታቻ መዋቅር ይጀምራል። ኤጀንሲው በቡድን ላይ የተመሰረተ የአመራር ዘዴን በፒቢሲ እንዲይዝ እና የተዋቀረ ዘዴና አቅም እንዲያዳብር እና የአፈጻጸም መረጃን በውሉ መስፈርቶች መሰረት የመሰብሰብ፣ የመተንተን፣ የማረጋገጥ እና ሪፖርት የማድረግ አቅም እንዲያዳብር ይመከራል። በጥያቄው ውስጥ ከተገለፀ ኤጀንሲ ለዚሁ ዓላማ የሶስተኛ ወገን ገለልተኛ ማረጋገጫ እና ማረጋገጫ (IV&V) ምንጭ ማግኘት ይችላል።
ለውጦች በሚከሰቱበት ጊዜ ማንኛውንም የ SLA ማሻሻያዎችን ጨምሮ ከሽግግሩ ጊዜ እና ከታቀደው ስብሰባ ጀምሮ በሰነድ የተደረጉ የለውጥ አስተዳደር ሂደቶችን መከተልዎን ያረጋግጡ። ኤጀንሲው አቅራቢውን በቀጣይነት እንዲሻሻል እና እንዲቆጥብ እየገፋ እና/ወይም የተቀመጡትን የማስተካከያ እርምጃዎች እና የማስፋፊያ ዘዴዎችን ሲተገበር የአቅራቢው አፈጻጸም የማይጣጣም ሲሆን ማወዳደር እና ማወዳደር አለበት።
IT እቃዎች እና አገልግሎቶች ግዥ የአገልግሎት ደረጃ ስምምነቶችን (SLAs) እንዴት ማዳበር እንደሚቻል ለበለጠ መረጃ፣ እባክዎን የአፈጻጸም መለኪያዎችን እዚህይመልከቱ፡ https://www.vita.virginia.gov/procurement/policies--procedures/procurement-tools/
ቁልፍ ቃላት ወይም የተለመዱ ቃላትን በመጠቀም መመሪያውን ይፈልጉ።