ምዕራፍ 27 - የሶፍትዌር ፈቃድ አሰጣጥ እና አስተዳደር ውሎች

አባሪ ለ፡ የአይ ፒ/አይቲ ውል ማረጋገጫ ዝርዝር

የማረጋገጫ ዝርዝር ንጥል ቁጥር	ስምምነቱ ማካተት አለበት።	ምን ማለት ነው።
1	የሶፍትዌር ተግባር የተፃፉ ውክልናዎች ሰነዶች	ሁሉም የማመልከቻ መስፈርቶች እና የአቅራቢዎች ውክልናዎች, የምስክር ወረቀቶች, ማረጋገጫዎች በስምምነት ውስጥ መካተት አለባቸው.
2	የአገልግሎት ደረጃ ስምምነቶች የምላሽ ጊዜ አቅም የበይነገጽ ተኳሃኝነት	አቅራቢው ለተወሰኑ የአገልግሎት ደረጃዎች የሚስማማበት የአገልግሎት ደረጃ ስምምነቶችን ያካትቱ።
3	የስርዓት ውቅር ተኳኋኝነት አቅም	አፈፃፀሙ በአቅራቢው ካልተሟላ፣ (የአሁኑ፣ የወደፊት ሁኔታ ሳይሆን) በስምምነት ውስጥ መካተት አለበት።
4	አዲስ ሶፍትዌር የማሻሻያ መንገድ ይሠራ ይሆን?	ስርዓቱ አዲስ የሶፍትዌር ልማት ከሆነ ወይም የሚያስፈልገው ከሆነ አሁን ካለው የመሳሪያ ስርዓት ጋር በተገባው ቃል መሰረት መፈጸሙን ለማረጋገጥ የአቅራቢውን ሃላፊነት በዝርዝር ይግለጹ።
5	የፀረ-ቫይረስ መከላከያ ሲላክ ጥቅም ላይ የዋለ	ስምምነቱ የፀረ-ቫይረስ አካል እንዴት እንደሚሰራ እና ሙሉ በሙሉ መቼ እንደሚሠራ ማካተት አለበት.
6	ፀረ-ትነት መከላከያ ምርቱ አለ? ካልሆነ መቼ ነው?	ከላይ ካለው ጋር ተመሳሳይ ነው።
7	የአዕምሯዊ ንብረት ባለቤትነት ሲላክ ጥቅም ላይ የዋለ በኪሳራ	የአይፒ ባለቤትነት እና የአጠቃቀም/መዳረሻ መብቶች በውሉ ውስጥ በግልፅ መገለጽ አለባቸው። ስርዓቱ ሲቀርብ አቅራቢው ሁሉንም መብቶች ሊይዝ ይችላል፣ ነገር ግን ማሻሻያዎችን በባለቤትነት እና በአቅራቢው ሲከስር ማን ነው ያለው?
8	የቁጥጥር ተገዢነት የፌዴራል ግዛት	ስርዓቱ የተወሰኑ የፌዴራል ወይም የክልል ደንቦችን ወይም መስፈርቶችን ለመከተል የሚያስፈልግ ከሆነ በስምምነት ያካትቷቸው። አቅራቢው ሙሉ ተገዢነትን ካረጋገጠ፣ እንደ አገልግሎት ደረጃ ከሚያስፈልጉ ቅናሾች ወይም ተገዢነት አለመሳካት የሚመጡ ቅጣቶች መካተት አለበት።
9	የቀን ዋስትና ለውጥ አዲስ አመት ሌሎች ጉልህ ቀናት	መረጃ ወይም ስርዓት በቀን የሚታመን ከሆነ፣ እነዚህ መስፈርቶች እና የአቅራቢው ስምምነት ስርዓቱ እነሱን የሚያሟላ መሆን አለበት።
10	የተጠያቂነት ገደብ ቅጣቶች ካፕ	ስርዓቱ ካልተሳካ አቅራቢው በተጠያቂነት መስማማቱን ያረጋግጡ 1) 2) ስርዓቱ መተካት አለበት; 3) የስርዓት አለመሳካት ሌሎች ስርዓቶችን ወይም ግብይቶችን ወዘተ ይጎዳል። ለሁሉም ዋና ዋና IT ፕሮጄክቶች፣ የአቅራቢዎች ተጠያቂነት ከውሉ ዋጋ እጥፍ መብለጥ የለበትም።
11	የአቅራቢዎች ማካካሻዎች ቸልተኝነት ሆን ተብሎ የሚደረጉ ድርጊቶች	ለኮመንዌልዝ አገልግሎት የሚሰጡ ሁሉም አቅራቢዎች ለሠራተኞቹ፣ ለተወካዮቹ፣ ወዘተ ቸልተኝነት ወይም ሆን ተብሎ ለሚፈጸሙ ድርጊቶች ኮመንዌልዝ እንዲካስ ሊጠየቁ ይገባል።
12	የአጠቃቀም ወሰን የጣቢያዎች ብዛት የተጠቃሚዎች ብዛት ደንበኞች ሶስተኛ ወገኖች	የፈቃድ አጠቃቀም ወሰን በጣም የተወሰነ እና በስምምነት ውስጥ የተካተተ መሆን አለበት። ኮመንዌልዝ፣ ከተቻለ፣ ዘላቂ፣ የማይሻር፣ ሊተላለፍ የሚችል እና ያልተገደበ ፈቃድ ሊኖረው ይገባል።
13	ልወጣ የመጀመሪያ ደረጃ የእቅድ እና የሰነድ መስፈርቶች የመውጣት ስልት	ለስርዓት ልወጣ የአቅራቢውን እቅድ፣ ካለ ያካትቱ። ኮንትራቱ ከተቋረጠ ወይም በስርዓት ውድቀት ላይ ከሆነ የአቅራቢውን መውጫ እቅድ ይግለጹ።
14	ማሻሻያዎች በኤጀንሲው ጥያቄ ተቆጣጣሪው በጠየቀው መሰረት በአቅራቢው ጥያቄ	ማሻሻያዎችን የሚጠይቅ ማን እንደሆነ ይግለጹ። ለተወሳሰቡ ፕሮጀክቶች የማሻሻያ ሂደት እና የለውጥ ቁጥጥር አስተዳደር ሂደትን ይግለጹ። ሁሉም ማሻሻያዎች በጽሁፍ እና በሁለቱም ወገኖች የተፈረሙ መሆን አለባቸው.
15	ተቀባይነት ፈተና መስፈርቶች ክፍያ	የዝርዝር ተቀባይነት መስፈርቶች (ተግባራዊ እና ቴክኒካዊ) እና ተቀባይነትን ለማሟላት ስርዓቱ እንዴት ማከናወን እንዳለበት። የክስተቶች ዝርዝር; ማለትም የወሳኝ ኩነቶች ክፍያዎችን የሚቀሰቅሱ ማቅረቢያ፣ ተከላ፣ የመቀበል ሙከራ፣ ወዘተ. የመጨረሻ መቀበል እና የመጨረሻ ክፍያ ምን እንደሆነ ይግለጹ።
16	የውሂብ መዳረሻ ደንበኛው የውሂብ ባለቤት ነው። የውሂብ ምትኬን በማስቀመጥ ላይ	የተስተናገደ ከሆነ የኮመንዌልዝ የውሂብ መብቶችን ይግለጹ፣ በመረጃ ውስጥ የቀጠለ ባለቤትነት፣ የመጠባበቂያ እና የማከማቻ መስፈርቶች።
17	ደህንነት የደንበኛ አገልግሎቶች ተዛማጅ አውታረ መረቦች	ለደህንነት ተገዢነት፣ ለደህንነት ጉዳዮች መድረስ እና ሪፖርት ማድረግ የአቅራቢዎች ኃላፊነት ዝርዝር። አቅራቢዎች የኮመንዌልዝ ደህንነት ፖሊሲዎችን፣ ደረጃዎችን እና መመሪያዎችን የማክበር ሃላፊነት አለባቸው። የደህንነት ተገዢነት በስምምነቱ ውስጥ የአገልግሎት ደረጃ ሊሆን ይችላል.
18	ወጪዎች እና ክፍያዎች በጣም የተወደደ ህዝብ ካፕስ ይጨምራል	ሁሉም ዋጋዎች ከፊት ለፊት መስማማት እና በስምምነት ውስጥ መካተት አለባቸው። የዋጋ ጭማሪዎችን ያካትቱ። አቅራቢው እንደማንኛውም ደንበኛ ለጋራ ኮመንዌልዝ ተመሳሳይ ዋጋዎችን እንዲያቀርብ ይጠይቁ።
19	ሚስጥራዊነት ከተቋረጠ በኋላ የምስጢርነት ስምምነቶች	የኮመንዌልዝ ሥርዓቶችን፣ መረጃዎችን፣ መረጃዎችን ወዘተ ምስጢራዊነት የመጠበቅ የአቅራቢውን ኃላፊነት ይግለጹ። ሁሉም የአቅራቢዎች ሠራተኞች የሚስጥር ስምምነቶች ይፈርማሉ? አቅራቢው ሚስጥራዊነትን ቢጥስስ?
20	ሰራተኞች የመቅጠር እና የመውጣት ሂደቶች የመለያ አስተዳዳሪዎች	ኮመንዌልዝ የአቅራቢዎችን ሰራተኞች መቅጠር ይችላል? የአቅራቢውን ሰራተኛ የማስወገድ ወይም የአፈፃፀም ሂደት ምንድነው?
21	ቅድሚያ SLAs የጊዜ መስመሮች	ስምምነቱ የትኛዎቹ የአገልግሎት ደረጃዎች ቅድሚያ እንደሚሰጣቸው መወሰን አለበት። የአቅራቢው ቅድሚያ የሚሰጠው የአገልግሎት ደረጃዎችን መጠበቅ መሆን ያለበት በቢዝነስ ቀጣይነት ላይ አነስተኛ መስተጓጎል እና የደህንነት ሂደቶችን ማክበር ነው። የአፈጻጸም መስፈርቶችን፣ ዘገባዎችን እና ማበረታቻዎችን/መፍትሄዎችን/ቅጣቶችን ያካትቱ።
22	የሶፍትዌር መብቶች እስክሮው ማሻሻያዎች	የሶፍትዌር ባለቤት ማነው? ፈቃድ ያለው ማን ነው? ፍቃዶች ምን መብቶችን ይሰጣሉ? ማሻሻያዎች እና ማሻሻያዎች ማን ናቸው? እነዚህ ተስማምተው በስምምነት ውስጥ መካተት አለባቸው.
23	ምደባ ወደ ተባባሪዎች ወደ የተዋሃዱ አካላት	ምደባ የጋራ የጽሁፍ ስምምነት እና ማስታወቂያ የሚፈልግ መሆን አለበት። ለማን ፈቃድ ወይም ሶፍትዌር ሊመደብ እንደሚችል ያካትቱ።
24	የአደጋ ማገገም ሂደቶች ወሰን ወቅታዊ ሙከራ ዝግጁነት ሁኔታ መተኪያ እና ማሻሻያዎች	ስምምነቱ ለአደጋ ማገገሚያ የአቅራቢውን ሃላፊነት በዝርዝር መግለጽ አለበት። ቅደም ተከተሎች በጽሁፍ መሆን አለባቸው እና አቅራቢዎች በተወሰነ የጊዜ ሰሌዳ ላይ የአደጋ ማገገሚያ ሂደቶችን እንዲሞክሩ ያስፈልጋል.
25	የጥገና ስምምነቶች ዝማኔዎች፣ ማሻሻያዎች እና አዲስ ስሪቶች የተለዩ ኮንትራቶች	ከዋስትና ጊዜ በኋላ አቅራቢው ሶፍትዌሩን ይይዛል? ለምን ያህል ጊዜ? ጥገና ምንን DOE ? የጥገና ስምምነት የተለየ ውል ይሆናል?
26	ኪሳራ አሁን ያሉ መብቶችን ይፍጠሩ የስምምነት ስምምነቶች	በአቅራቢው በሚከስርበት ጊዜ የእያንዳንዱን አካል ባለቤትነት እና የፈቃድ መብቶች በዝርዝር ይግለጹ።
27	መቋረጥ በደንበኛው ምርጫ በኪሳራ መጣስ/ነባሪ ገንዘቦችን አለመስጠት የአገልግሎቶች ሽግግር	ስምምነቱ ለኤጀንሲው ውሉን ለማቋረጥ መቻል አለበት. የኮመንዌልዝ DOE አቅራቢዎች ስምምነቶችን እንዲያቋርጡ አይፈቅድም ምክንያቱም ይህ የህዝብ አገልግሎቶችን የመስጠት አቅማችንን ስለሚያስተጓጉል ነው። የሽግግር እቅድ እና የአቅራቢዎች የሽግግር ድጋፍ መካተት አለበት.

የአሁኑ ምዕራፍ ፡ ምዕራፍ 27 - የሶፍትዌር ፈቃድ እና የጥገና ውል
ያለፈ < | > ቀጣይ

ምዕራፍ 26 - IT ውሎችን መደራደር < | > ምዕራፍ 28 - የኤጀንሲው IT ግዥ ደህንነት እና የደመና መስፈርቶች ለጥያቄዎች እና ኮንትራቶች

ቁልፍ ቃላት ወይም የተለመዱ ቃላትን በመጠቀም መመሪያውን ይፈልጉ።